LGPD — Seus Direitos

A Carteira Inteligente Pro segue a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018). Esta página detalha como exercer os direitos previstos na lei.

Direitos garantidos ao titular

• Confirmação de tratamento: saber se tratamos seus dados.
• Acesso: obter cópia dos dados tratados.
• Correção: corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação: de dados desnecessários ou tratados em desconformidade.
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado.
• Eliminação dos dados tratados com consentimento: salvo hipóteses legais de retenção.
• Informação sobre compartilhamento: com quem compartilhamos seus dados.
• Revogação de consentimento: a qualquer momento.

Como exercer seus direitos

Envie um e-mail para privacidade@carteirainteligentepro.com.br com:

• Nome completo e e-mail cadastrado.
• Descrição do direito que deseja exercer.
• Documento de identificação (apenas para validar a titularidade, será excluído após o atendimento).

Responderemos em até 15 dias úteis.

Eliminação rápida (auto-atendimento)

Você pode excluir sua conta e todos os dados associados a qualquer momento em Meu Perfil → Zona de perigo → Excluir minha conta.

Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO)

E-mail: privacidade@carteirainteligentepro.com.br

Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

Caso não fique satisfeito com nossa resposta, você pode peticionar diretamente a ANPD através de gov.br/anpd.