Perguntas Frequentes
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Sobre o serviço
Não. Somos uma plataforma de gestão e análise de carteira — não executamos ordens nem guardamos seus ativos. Para comprar/vender você usa sua corretora habitual.
Não. São conteúdos educacionais e estatisticos. Decisões são de responsabilidade exclusiva sua. Consulte um assessor certificado para análise individualizada.
Brapi (cotações B3), Status Invest (fundamentos), Financial Modeling Prep (DCF e targets de analistas) e CoinGecko (cripto).
Conta e acesso
Na tela de login, clique em "Esqueci minha senha" e digite seu e-mail. Você receberá um link para criar uma nova senha.
Em "Meu Perfil" → "Zona de perigo" → "Excluir minha conta". A exclusão é imediata e irreversível.
Planos e pagamento
Cartão de crédito (todas as bandeiras) e PIX. Processamento feito pelo Asaas com criptografia ponta a ponta.
Sim. Sem multa, sem fidelidade. O acesso continua até o final do ciclo já pago.
Sim. Pelo CDC, você tem 7 dias corridos após a contratação para pedir reembolso integral — basta enviar e-mail para contato@carteirainteligentepro.com.br.
Segurança e privacidade
Não. Todo processamento é feito pelo Asaas, certificado PCI-DSS. Guardamos apenas um token para renovação da assinatura.
Nunca. Não vendemos, não alugamos, não compartilhamos para fins comerciais. Veja detalhes na Política de Privacidade.